明略科技：零售銀行的發(fā)展戰(zhàn)略離不開(kāi)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
2022-01-03
面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融，急劇增加的數(shù)據(jù)源給零售銀行帶來(lái)了越來(lái)越多的實(shí)時(shí)、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，且數(shù)據(jù)質(zhì)量參差不齊，導(dǎo)致數(shù)據(jù)未有效清洗合理利用；銀行原本粗放式營(yíng)銷無(wú)法承載有限營(yíng)銷預(yù)算下的高指標(biāo)，推廣渠道獲客成本都是居高不下；行內(nèi)數(shù)據(jù)的局限性導(dǎo)致存量客戶的數(shù)據(jù)記錄維度較為片面，對(duì)于客戶的了解覆蓋面低，無(wú)法及時(shí)響應(yīng)客戶的需求。而明略科技提供一站式營(yíng)銷云解決方案，助力金融企業(yè)專注客戶拓展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)零售銀行的數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
依托于明略科技 CDP的洞察分析能力，及多年來(lái)與標(biāo)桿客戶深度合作，打磨出帶有行業(yè)know-how的營(yíng)銷數(shù)據(jù)模型，銀行可以通過(guò)明略科技營(yíng)銷體系（CDP+SCRM），對(duì)各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行積累、沉淀，并形成知識(shí)以預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)。通過(guò)種子人群的精準(zhǔn)細(xì)分，洞察生成內(nèi)容&媒體策略，基于特征分析的人群拓展以及智能營(yíng)銷投放，實(shí)現(xiàn)高價(jià)值用戶人群的分析洞察，指導(dǎo)內(nèi)容與媒體策略，利用人群放大算法與精準(zhǔn)營(yíng)銷工具，進(jìn)行高轉(zhuǎn)化的拓新和有效潛客數(shù)據(jù)沉淀。
明略科技 CDP可提供客戶可定制營(yíng)銷畫(huà)布功能、輕量級(jí)的營(yíng)銷內(nèi)容管理能力，精細(xì)化人群觸達(dá)。而明略科技微伴助手SCRM以輕咨詢?yōu)槠瘘c(diǎn)，構(gòu)建以消費(fèi)者為中心的端到端整體解決方案；從引流獲客、活客、轉(zhuǎn)化，提供全鏈路端到端流程構(gòu)建；協(xié)助大客戶成功啟動(dòng)新的運(yùn)營(yíng)流程，提高客戶成功的確定性。以客戶需求為起點(diǎn)，基于業(yè)務(wù)場(chǎng)景設(shè)計(jì)多任務(wù)智能管理及推薦，智能分析等功能，線下與線上相結(jié)合，找到潛在的轉(zhuǎn)化機(jī)會(huì)。以客戶交付為終點(diǎn)打通完整的端到端數(shù)據(jù)，通過(guò)運(yùn)營(yíng)手段提高營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率和客戶滿意度。從需求到交付，提供全流程的產(chǎn)品技術(shù)，IT系統(tǒng)支持，代運(yùn)營(yíng)的解決方案。
在大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算以及區(qū)塊鏈等技術(shù)不斷發(fā)展下，零售業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型發(fā)展是多數(shù)中國(guó)商業(yè)銀行的核心訴求，而營(yíng)銷數(shù)字化則是傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展、積極獲客與活客的一大重要戰(zhàn)略舉措。相信隨著數(shù)字化技術(shù)與銀行各個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的融合，將會(huì)穩(wěn)步邁向智慧零售銀行新時(shí)代。
數(shù)字廣告測(cè)量及驗(yàn)證
一站式社媒營(yíng)銷監(jiān)測(cè)與洞察平臺(tái)
