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明略科技破局服務業數字化轉型，探索企業轉型道路
2022-01-25
新冠疫情讓服務業企業意識到數字化轉型的必要性，明略科技致力于為中大型企業提供以數據智能為核心的數字化轉型方案，客戶涉及零售、餐飲、金融等服務業。在賦能其他服務業企業數字化轉型之前，明略科技首先進行了自身數字化轉型的探索，從“有什么、做什么、怎么做”三方面厘清數字化轉型路徑，依次“破局”。
后疫情時代發展，經濟逐漸復蘇，但這也讓服務業企業看到了發展的商機，意識到了數字化轉型的必要性。隨著服務業越來越呈現線上線下融合、精細化提升等特點，大數據的精準匹配也讓消費群體享受到了更便捷的服務體驗。明略科技充分發揮AI人工智能優勢，積極探索企業數字化轉型道路，推動社會經濟高質量發展。
明略科技 CEO 吳明輝指出，作為國內領先的企業級認知智能企業，明略科技積極探索企業數字化轉型之道，同時將數字化轉型經驗賦能行業，推動服務業數字化轉型，為經濟高質量發展貢獻力量。
明略科技作為一家科技服務型企業，企業的核心能力是大數據治理與分析及知識圖譜技術，核心生產要素主要為客戶、員工、知識（產品）；核心價值活動主要為客戶服務，助力企業業務增長。
依據核心生產要素和核心價值活動，明略科技構建了“服務業金三角模型”，助力在企業內達成轉型共識和采取一致行動。明略科技將客戶、員工和企業間的連接打通，有效積累三個關聯方在工作場景中的數據資產， 再以數據賦能全鏈路，從而可更精準切分企業內外部的供需匹配關系，進行全面數字化轉型。
最后，以優化客戶體驗、提升員工勞動生產率為目標，明略科技將企業微信作為切入點，通過數據平臺和自主研發 AI 算法平臺將數據智能化，實現智能客戶服務、銷售管理、員工智能助手、數字化因材施教的知識和培訓管理等應用。
明略科技以大數據分析和人工智能為核心，探索自身數字化轉型的同時也賦能服務業企業，提升用戶服務體驗，提高企業管理效率。
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