如何搭建CDP?明略科技深入營銷智能領(lǐng)域?qū)嵺`
2022-01-06
企業(yè)智慧營銷想要如何實(shí)現(xiàn)?整合數(shù)據(jù)很重要。CDP是以客戶為核心的數(shù)據(jù)平臺,明略科技通過智能技術(shù)幫助企業(yè)進(jìn)行有效數(shù)字整合,拉近企業(yè)與客戶之間的距離,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)個(gè)性化營銷,賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
消費(fèi)者營銷數(shù)據(jù)中臺CDP是以消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn)為核心的企業(yè)用戶數(shù)據(jù)管理平臺,統(tǒng)一來自營銷、銷售和服務(wù)渠道的用戶數(shù)據(jù)。明略科技構(gòu)建強(qiáng)大的數(shù)據(jù)接入、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)建模和數(shù)據(jù)服務(wù)化的管理體系,通過 Super ID對企業(yè)用戶實(shí)現(xiàn)跨設(shè)備和跨平臺的識別和連接,為企業(yè)一站式提升營銷、銷售和服務(wù)的客戶體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)用戶高效管理和統(tǒng)一運(yùn)營。
明略科技助力企業(yè)搭建CDP,實(shí)現(xiàn)企業(yè)智慧營銷。
想搭建一個(gè)相對成熟并且能完成80%功能的CDP,根據(jù)明略科技在營銷智能領(lǐng)域的實(shí)踐,是需要2~3年的準(zhǔn)備。
CDP是一個(gè)多部門協(xié)作的過程,需要重新梳理各部門之間的角色關(guān)系,在做數(shù)據(jù)梳理的過程可能需要2~3個(gè)月。其次就是數(shù)據(jù)治理,當(dāng)把所有需求收集完、做完調(diào)研,需要重新提煉它的產(chǎn)品功能,而不是簡單地完成一個(gè)任務(wù)。因?yàn)槟阈枰粋€(gè)產(chǎn)品化的思維,這個(gè)過程也需要大量的時(shí)間調(diào)研和提煉。數(shù)據(jù)治理是一個(gè)長期工程,這都需要3~6個(gè)月時(shí)間去不斷地打磨。然后,再把這些數(shù)據(jù)慢慢地產(chǎn)品化、功能化,甚至做成知識圖譜,以及更多更高級的應(yīng)用,都需要足夠的耐心。
CDP的概念相對是比較新的,需要有一定的行業(yè)共識。明略科技分享搭建CDP的思路,通過外部數(shù)據(jù)源豐富數(shù)據(jù),搭建數(shù)據(jù)庫,拉升消費(fèi)者體驗(yàn)感,賦能企業(yè)營銷數(shù)字化。
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