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Eymeric Monange:贏占香氛藍海,從深度聯結到無限增長

2025-12-04

11月19日,第九屆營銷科學大會在上海金茂·君悅大酒店圓滿舉行。本次大會以「Agentic Marketing·營銷可信智能體:要“增長確定性”」為主題,聚焦AI營銷從生成式向代理式演進的新階段。大會聯合產業生態多方力量,以務實落地的案例與前瞻性的思考洞見為支點,全景呈現“Agentic Marketing”的實踐路徑與未來潛能。

從全球策略到中國市場的品牌實戰,品牌的挑戰與機遇并存。大會上,科蒂中國彩香品類市場與電商總經理Eymeric Monange?帶來《雙核驅動,贏占香氛藍海:從深度聯結到無限增長》主題演講,展示了科蒂在中國市場的實踐和思路。以下為全文分享:

Eymeric Monange:贏占香氛藍海,從深度聯結到無限增長
科蒂中國彩香品類市場與電商總經理 ?Eymeric Monange

大家好,今天我想和大家分享我們對美妝行業香水品類的觀察與實踐案例。

美妝行業正在經歷一場以中國為核心的深刻變革。與金融等高度數據化的行業相比,美妝的AI應用雖仍處于早期階段,但在傳統與現代營銷交匯的關鍵時期,其重要性正快速提升。

盡管過去幾年經濟壓力顯著、美妝市場整體收縮,香水品類仍逆勢上揚,社交媒體討論量、搜索量與閱讀量均在增長。在中國市場,香水品類更是展現出強勁的增長勢能。

值得關注的是,咨詢機構數據顯示,中國香水滲透率僅約5%,遠低于日本、韓國的14%,與歐美成熟市場的差距則更大。這種低滲透下的快速擴張,正成為當前最典型、也最具確定性的結構性機會。

在美妝行業,“情緒價值”始終是消費者選擇產品的核心驅動力。依托AI,我們得以洞察推動香水滲透率提升的深層動因。

我們發現,中國消費者在社交媒體的表達呈現出新趨勢:關于贈禮的討論熱度不斷上升——如何制造驚喜、如何為不同關系挑選禮物成為持續增長的話題。而香水天然具備情緒性、私密性與儀式感,因此迅速進入禮品表達體系。

同時,消費者也通過香調探索自我身份與情緒狀態。什么的氣味代表奢華、增強自信或帶來寧靜,這些討論讓我們理解香水如何融入日常生活。

中國香氛市場的另一優勢是人口結構紅利。中國新生代消費者愿意表達與嘗試,推動市場快速擴張。同時,中國消費者高度認同“有益自身、惠及他人、兼顧地球”的價值觀,這讓香水在簡潔、健康、可持續的趨勢中煥發新的意義。

然而,行業挑戰也隨之增加。消費者注意力持續時間平均少于8秒,其中75%停留時間不足3秒。這對營銷提出更高要求,也促使我們提出“聯結共創”模型:在傳統品牌仍依賴傳統營銷的前提下,我們著力將現代內容生態與AI洞察結合。

基于這些趨勢,我們嘗試在香水與AI之間搭建一套“聯結模型”。例如:

  • Burberry香水通過播客和故事化內容,強化品牌情緒聯結;
  • Adidas Vibes依據AI捕捉情緒關鍵詞,優化產品溝通信息;
  • Chloé通過社群和線下場景,讓品牌獨特性可被真實感知。

同時,我們利用AI聚類分析UGC關鍵詞,精準識別消費者關注的核心點,并反向指導KOL內容、產品敘事和媒介策略。在Gucci、Burberry案例中,AI幫助定位關鍵情緒元素,實現更高效的內容生產與社交傳播。

無論是線上還是線下,奢侈品牌還是大眾品牌,美妝行業的核心始終是與消費者的情感建立聯結。當AI洞察、品牌故事與本地化文化表達有效融合,中國香水市場的巨大潛力將得到進一步釋放。

謝謝大家!

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