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當(dāng)下，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和家庭智能終端的普及，家庭場景成為各大品牌爭奪的重要營銷陣地。面對其多場景、多觸點的特點，多模態(tài)交互方式正在成為主流。多模態(tài)交互通過語音、圖像、點觸、眼神、手勢等更自然、豐富的交互方式，實現(xiàn)了更廣泛深入的交互與連接，讓用戶獲得信息和服務(wù)變得更簡單便捷。在此趨勢下，多模態(tài)營銷應(yīng)運(yùn)而生，并越發(fā)受到廣告主的關(guān)注。但受限于當(dāng)前市場上并沒有針對此形式的監(jiān)測系統(tǒng)與標(biāo)準(zhǔn)，讓不少品牌望而卻步。

鑒于此，7月7日國民智能科技品牌小度與中國企業(yè)數(shù)據(jù)智能應(yīng)用軟件的提供者明略科技旗下專注于營銷實效管理的專業(yè)品牌「秒針系統(tǒng)」達(dá)成戰(zhàn)略合作。當(dāng)天下午，小度科技CEO景鯤、小度科技廣告業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人劉誠、小度科技大商業(yè)負(fù)責(zé)人鐘鐳與秒針系統(tǒng)營銷科學(xué)院院長譚北平、秒針系統(tǒng)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人劉沛、秒針系統(tǒng)營銷生態(tài)中心負(fù)責(zé)人張麗等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在參觀小度官方體驗店后，雙方就未來多模態(tài)營銷的廣告價值、監(jiān)測及數(shù)據(jù)安全進(jìn)行了深度洽談合作，攜手填補(bǔ)目前語音監(jiān)測方式的空白，全面準(zhǔn)確評估營銷效果，為廣告主們提供更加可靠、專業(yè)且全面的服務(wù)。本次合作既是小度廣告業(yè)務(wù)獨(dú)立運(yùn)營的一個標(biāo)志性事件，是其商業(yè)化道路上的重要一步。同時，基于本次合作，也將是秒針系統(tǒng)將全面啟動面向家庭智能互動營銷的評估與測量，幫助企業(yè)不斷發(fā)掘家庭場景的營銷價值，提升營銷實效。

秒針系統(tǒng)深耕營銷領(lǐng)域服務(wù)16年，2022年品牌升級為“營銷實效管理專家”，基于營銷科學(xué)和智能技術(shù)，通過Media Studio和Social Studio兩大產(chǎn)品線，為企業(yè)提供計劃、測量、評估、歸因、優(yōu)化等一站式營銷產(chǎn)品及解決方案，幫助企業(yè)敏捷洞察、科學(xué)決策，提升營銷效率，贏得業(yè)務(wù)快速增長。

2016年成立的秒針營銷科學(xué)院是由秒針系統(tǒng)組織發(fā)起，營銷行業(yè)多方參與的中國營銷科學(xué)及應(yīng)用創(chuàng)新行業(yè)研究機(jī)構(gòu)，國內(nèi)率先研究并普及營銷科學(xué)的產(chǎn)學(xué)研組織。其目標(biāo)推動營銷行業(yè)更科學(xué)、健康、有序地發(fā)展創(chuàng)新，保持中國在全球營銷技術(shù)新興市場中的領(lǐng)先地位。

從互聯(lián)網(wǎng)時代初期的展示廣告、視頻廣告、社交媒體、到當(dāng)今直播帶貨、智能終端、元宇宙……，16年來秒針系統(tǒng)持續(xù)關(guān)注營銷廣告形式與內(nèi)容的創(chuàng)新。在營銷科學(xué)的指導(dǎo)之下，為各種新營銷資源和場景提供測量技術(shù)和效果評估方法。

憑借AI技術(shù)積累，小度為代表的智能產(chǎn)品變得越來越“聰明”，已具備超強(qiáng)的語音語意理解能力和信息處理能力。根據(jù)中國科學(xué)院出具的《智能音箱的智能技術(shù)解析及其成熟度測評》報告，在聽懂、理解用戶的指令方面，小度系列智能產(chǎn)品是唯一聽懂率超過90%的產(chǎn)品，遠(yuǎn)超其他品牌產(chǎn)品當(dāng)用戶出現(xiàn)了需求，只需要說一句“小度小度”，用戶就可以便捷的獲取服務(wù)。同時，根據(jù)用戶交互內(nèi)容，小度可以將品牌廣告通過“看”“聽”“說”多維度傳達(dá)給用戶。這樣多模態(tài)的廣告互動形式，可以讓品牌廣告完美融合進(jìn)人機(jī)交互中，使廣告變得更加有趣，更具互動性，也更利于與用戶建立深度溝通。

在小度和某知名護(hù)膚化妝品牌合作場景中，小度定制上線“AI護(hù)膚專家”， 通過與用戶多輪對話的方式，了解肌膚狀況，幫助用戶打造最匹配的個性化護(hù)膚解決方案。在與某餐飲品牌合作設(shè)計中，用戶只要說出“小度小度”時，就會聽到“誒，在吃炸雞呢”的趣味回復(fù)。這些場景中多模態(tài)交互的巧妙利用，使用戶輕松的獲取了服務(wù)，品牌得到多形式的曝光。實現(xiàn)了用戶與品牌間的深度溝通。

多模態(tài)交互廣告為品牌營銷帶來了全新的營銷范式，在信息傳遞的效率、創(chuàng)意內(nèi)容的容量以及以廣告為起點為用戶提供深度體驗上，都充滿了無限可能。

多模態(tài)交互廣告作為新廣告形式，在廣告主的應(yīng)用上也面臨些問題：廣告的展示和互動行為如何能夠被客觀的測量？數(shù)據(jù)采集中如何保障用戶隱私和數(shù)據(jù)安全？在廣告計劃環(huán)節(jié)如何能夠進(jìn)行科學(xué)的預(yù)算分配？其投放效果應(yīng)該如何被評估？與常規(guī)廣告相比的獨(dú)特之處和價值是什么？作為用戶體驗的重要觸點應(yīng)該如何布局和使用？秒針系統(tǒng)將基于領(lǐng)先的技術(shù)能力和行業(yè)know-how，與行業(yè)生態(tài)內(nèi)各角色積極合作，共同逐一擊破上述問題，助力營銷市場在這一新領(lǐng)域加速拓展。